Modelo de ordem de serviço para obra: pronto para preencher
A ordem de serviço de obra é a folha que manda executar um serviço e registra o combinado: o que será feito, em que lugar, com que material, em quanto tempo, por quanto e quem responde. Quem recebe assina o aceite; quem confere assina o recebimento. Ela vale para a equipe própria e para o empreiteiro.
Atualizado em
O modelo de ordem de serviço para obra
Copie o texto, imprima (ou salve em PDF) ou baixe em Word. Emita em duas vias: uma fica com quem manda executar, a outra com quem executa.
Ordem de serviço de obra
Ordem de serviço nº ______ Emitida em: ____/____/______
1. Serviço
Padrão de acabamento esperado: ____________________________________________
2. Prazo
3. Material e equipamento
Material fornecido por: ( ) quem emite a ordem ( ) executante. Equipamento fornecido por: ( ) quem emite a ordem ( ) executante.
Ver o modelo inteiro
- Material: ____________________ Quantidade: ________ Entregue em: ____/____/______
- Material: ____________________ Quantidade: ________ Entregue em: ____/____/______
- Material: ____________________ Quantidade: ________ Entregue em: ____/____/______
A sobra de material é devolvida ao almoxarifado da obra no fim do serviço.
4. Valor e pagamento
Este serviço: ( ) já está no preço do contrato ( ) é serviço extra, no valor de R$ ____________ (____________________).
5. Condições de execução
- O executante usa e exige da sua equipe os equipamentos de proteção do serviço.
- O local fica limpo e livre de entulho ao fim de cada dia.
- Mudança no serviço, no material ou no prazo só com nova ordem ou com anotação assinada nesta folha.
- Defeito apontado no recebimento é corrigido pelo executante em ____ dias, sem custo.
6. Aceite do executante
Recebi esta ordem, entendi o serviço e concordo com o prazo e o valor. Data: ____/____/______
7. Recebimento do serviço
Concluído em ____/____/______. Conferido por ____________________. Resultado: ( ) aceito ( ) aceito com ressalvas ( ) a refazer.
Modelo gratuito do ConstruSoft. Adapte à sua obra; não substitui a orientação de advogado nem a do responsável técnico.
Como preencher a ordem de serviço
- Um serviço por ordem. Reboco do muro e instalação do portão são duas ordens. Assim cada uma tem o seu prazo, o seu valor e o seu aceite.
- Descreva com lugar e quantidade. "Assentar piso" abre discussão. "Assentar 42 m² de porcelanato 60 x 60 na sala e no corredor, com junta de 2 mm" fecha.
- Diga de quem é o material. Marque quem fornece e liste o que será entregue, com a data. É a falta de material que mais para serviço no meio.
- Ponha data de início e de término. E o serviço anterior de que este depende. Pintor que chega antes do reboco curar perde o dia.
- Marque se é extra. Serviço fora do contrato leva valor e a assinatura de quem pediu, antes de começar.
- Feche com o recebimento. Quem confere anota a data, o resultado e as ressalvas. Só então a ordem vai para o pagamento.
Ordem de serviço para equipe e para empreiteiro
| O que muda | Equipe própria | Empreiteiro |
|---|---|---|
| Para que serve | Distribuir o serviço do dia ou da semana | Liberar uma etapa do contrato ou um serviço extra |
| Valor | Em geral fica em branco: a equipe recebe por diária ou salário | Preenchido, com forma e data de pagamento |
| Material | Sai do almoxarifado da obra | Conforme o contrato: de quem emite ou do empreiteiro |
| Recebimento | O mestre ou o engenheiro confere | Quem confere libera o pagamento da etapa |
A ordem de serviço de início de obra é o mesmo documento com outro conteúdo: em vez de um serviço, ela libera a obra inteira e fixa a data em que o prazo do contrato começa a contar. Use o modelo, escreva no campo do serviço "início da execução do contrato de ____/____/______" e deixe o valor como já incluído no contrato.
Serviço extra: por que a ordem precisa estar assinada
O Código Civil trata do assunto no artigo 619. O empreiteiro que se incumbiu de executar a obra segundo o plano aceito pelo dono não tem direito a exigir acréscimo no preço, mesmo com modificações no projeto, a não ser que elas resultem de instruções escritas do dono da obra.
O parágrafo único abre uma saída: mesmo sem autorização escrita, o dono paga os aumentos e acréscimos se, sempre presente à obra, por continuadas visitas, não podia ignorar o que se passava e nunca protestou. Provar isso depois dá trabalho. A ordem assinada antes de começar resolve em uma folha.
- Para quem executa: a assinatura de quem pediu é o que sustenta a cobrança do serviço extra.
- Para quem contrata: nenhum valor novo aparece na conta sem ter passado por uma ordem.
- Para os dois: a ordem numerada entra na pasta da obra, junto com o contrato de empreitada.
Este texto é informativo e o modelo é um ponto de partida. Não substitui a orientação de advogado nem a do responsável técnico da obra.
Depois da ordem: o serviço no ConstruSoft
- Equipe e fornecedores. Pedreiros, mestres, empreiteiros e fornecedores vinculados a cada obra. O pedreiro, o mestre ou o empreiteiro que recebeu a ordem fica cadastrado e ligado à obra em que trabalha.
- Despesas e contas a pagar. Categorias, anexos de nota e vencimentos gerando contas a pagar automaticamente. O valor da ordem entra como despesa da obra, com a folha assinada em anexo, e a data de pagamento vira conta a pagar.
- Estoque com movimentação. Entradas e saídas de material, custo unitário e alerta de estoque mínimo. O material entregue para o serviço sai do estoque com a quantidade e o custo unitário registrados.
- Obras completas. 7 abas por obra: negociação, casa, localização, despesas, parcelas, financeiro e resumo. O valor fechado com o cliente fica guardado na obra: é com ele que se compara o gasto, inclusive o do serviço extra.
O que o ConstruSoft não faz: Não tem diário de obra (RDO). Não tem cronograma físico-financeiro, gráfico de Gantt nem medições por etapa.
Perguntas sobre ordem de serviço de obra
O que é ordem de serviço em obra?
É a folha que manda executar um serviço e registra o combinado: o que será feito, em que lugar, com que material, em que prazo, por quanto e quem responde. Quem recebe assina o aceite e quem confere assina o recebimento do serviço pronto.
Como fazer uma ordem de serviço para obra?
Uma ordem por serviço. Identifique a obra e o executante, descreva o serviço com lugar e quantidade, marque quem fornece o material, ponha início e término, diga se o valor já está no contrato ou se é extra e colha a assinatura antes de começar.
Ordem de serviço serve para pedreiro e para empreiteiro?
Serve para os dois. Para a equipe própria, ela distribui o serviço e o valor costuma ficar em branco. Para o empreiteiro, ela libera uma etapa ou um serviço extra e traz o valor, a forma e a data do pagamento.
O empreiteiro pode cobrar serviço extra sem ordem escrita?
O artigo 619 do Código Civil diz que ele não tem direito a exigir acréscimo no preço, a não ser que as modificações resultem de instruções escritas do dono da obra. O parágrafo único admite o pagamento quando o dono, sempre presente à obra, não podia ignorar o que se passava e nunca protestou.
Tem o modelo de ordem de serviço em Word e em PDF?
Tem. O botão de baixar entrega o arquivo em Word, para editar. O botão de imprimir abre a folha pronta e deixa salvar em PDF. Também dá para copiar o texto e colar em outro editor ou em uma planilha.
Fontes oficiais
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